1. Coleta de Informações
Para a prestação de nossos serviços, coletamos apenas os dados essenciais:
- Dados Cadastrais: Nome, e-mail, WhatsApp e CPF (para fins de faturamento e conformidade).
- Dados de Pagamento: Processados de forma segura pelo Stripe. Não armazenamos os dados do seu cartão em nossos servidores.
- Logs de Conexão: Endereço IP de origem e carimbos de data/hora (exigidos pelo Marco Civil da Internet).
2. Uso dos Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Processar sua assinatura e ativar seus proxies;
- Enviar notificações importantes sobre sua conta;
- Garantir a segurança da nossa rede contra abusos;
- Cumprir obrigações legais brasileiras.
3. Compartilhamento com Terceiros
NÃO vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com:
- Processadores de pagamento (Stripe);
- Autoridades judiciais, mediante ordem legal válida conforme a legislação brasileira.
4. Proteção de Dados (LGPD)
Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem o direito de solicitar a correção, portabilidade ou exclusão de seus dados, desde que não conflite com obrigações legais de retenção (como os logs do Marco Civil).
5. Cookies e Rastreamento
Utilizamos cookies apenas para manter sua sessão ativa em nosso painel administrativo e melhorar a experiência de navegação. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.
6. Segurança
Implementamos criptografia SSL em todas as comunicações e mantemos firewalls ativos para proteger nossos bancos de dados. Recomendamos que você utilize senhas fortes e não compartilhe seu acesso ao painel com terceiros.
7. Contato do DPO
Dúvidas sobre sua privacidade? Contate nosso Encarregado de Proteção de Dados: dpo@fastproxy.com.br